Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша «Ақмола облысы білім басқармасының Целиноград ауданы білім бөлімінің Арайлы ауылындағы орта мектеп» КММ қызметі туралы есебі 2021 жылға

 1. Көрсетіліген қызметті беруші туралы мәліметтер.

«Ақмола облысы білім басқармасының Целиноград ауданы бойынша білім бөлімінің Арайлы ауылының орта мектебі» КММ, Ақмола облысы, Целиноград ауданы, Арайлы ауылы, Жастар көшесі, 5 «Б» корпусы.

   телефон 8 (71651) 93-3-18

2) мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы мәліметтер:

- 5 мемлекеттік қызмет көрсету:

1. Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін оқу бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау – 62

2. Денсаулығы бойынша ұзақ уақыт бойы бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына бара алмайтын балаларды үйде тегін жеке оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау - 3

3. Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру – 1

4. Мектепке дейінгі тәрбие мен оқыту, бастауыш, негізгі орта, жалпы орта, техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беру бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарының педагог қызметкерлеріне және оларға теңестірілген тұлғаларға біліктілік санаттарын беру (растау) үшін аттестаттау үшін құжаттарды қабылдау білім - 1

5. Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары арасында балаларды ауыстыруға құжаттарды қабылдау – 29

 2021 жылдары көрсетілген мемлекеттік қызметтердің барлығы – 96

Қызметті алушылармен жұмыс:

 1) мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер:

«Ақмола облысы білім басқармасының Целиноград ауданы бойынша білім бөлімінің Арайлы ауылындағы орта мектеп» КММ сайты

«Ақмола облысы білім басқармасының Целиноград ауданындағы білім бөлімінің Арайлы ауылының орта мектебі» КММ мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы стенд.

2) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарының жобаларын қоғамдық талқылау туралы ақпарат – қоғамдық талқылаулар өткізілді;

3) Мемлекеттік қызмет көрсету процестерін нормативтік-құқықтық тұрғыдан жетілдіру.

4) E-GOV өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы бар

  Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау:

 1) көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша шағымдары туралы мәліметтер – шағымдар түскен жоқ;

2) Мектеп қызметінде, көрсетілетін мемлекеттік қызметтерде жүргізілген ішкі бақылау бұзушылықтары.

3) Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қоғамдық мониторинг нәтижелері – мониторинг жүргізілген жоқ.

 Одан әрі тиімділік және қызмет алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қанағаттануын арттыру перспективалары:

Қызмет алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қанағаттану деңгейін арттыру мақсатында мектепте мақсатты жұмыстар жүргізілуде. Осылайша, 2021 жылы басқармамен БАҚ және ресми интернет-ресурстар арқылы мемлекеттік қызметтерді көрсету тәртібі туралы халықты уақтылы хабардар ету бойынша медиа-жоспар бекітілді. мемлекеттік қызметтерді көрсету мерзімдерін бұзуға жол бермеу

- көрсетілетін қызметті алушыларды электрондық үкімет порталы арқылы мемлекеттік қызметтерді алу мүмкіндіктері туралы насихаттау және ақпараттандыру бойынша іс-шараларды жүргізу; - мемлекеттік қызмет көрсету саласында қызметкерлердің біліктілігін арттыру.